Termos de Serviço

Última atualização: julho de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou comprar um ingresso na TicketGuri, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro e conta

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.

Organizadores devem fornecer informações verídicas sobre seus eventos. Eventos enganosos ou fraudulentos podem ser removidos sem aviso prévio.

3. Compra de ingressos

Ao comprar um ingresso, você recebe uma licença pessoal e intransferível de acesso ao evento, sujeita às regras do organizador.

A TicketGuri atua como intermediadora entre organizador e comprador, processando o pagamento e emitindo o ingresso digital.

4. Taxas

Organizadores pagam uma taxa de serviço de 7% sobre o valor de cada ingresso vendido, mais a taxa de processamento de pagamento (2,99% + R$ 0,30), detalhada no checkout.

5. Cancelamentos e reembolsos

Políticas de reembolso são definidas por cada organizador e exibidas na página do evento antes da compra.

Em caso de cancelamento do evento pelo organizador, o valor pago é reembolsado integralmente ao comprador.

6. Responsabilidades

A TicketGuri não se responsabiliza pela realização, qualidade ou conteúdo dos eventos anunciados, que são de responsabilidade exclusiva dos organizadores.

7. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou aviso na plataforma.